Preguntas de los clientes de Mercado Libre (38)
- PREGUNTA Buenas, el Compresor HIGHLY es Twin Rotary Highly o un Rotary simple Highly? GraciasRESPUESTA Buenas tardes, gracias por comunicarse con nosotros. El compresor es Rotary simple Highly. Quedamos a las órdenes!
- PREGUNTA Hola. Gracias por responder una semana después! Ya compré bomba en otro lado y ya quedó instalada. Saludos.RESPUESTA Buenos días Giovani. Gracias por su devolución. Entendemos su situación y permanecemos a disposición para asistirle en el futuro. ¡Saludos cordiales!
- PREGUNTA Hola qué tal? Sería para una piscina de 27 mil litros. Que bomba me recomiendan y esta hasta cuántos grados calienta? S.RESPUESTA Buenas tardes, muchas gracias por comunicarse con nosotros. Esta bomba, contemplando la capacidad de su piscina, le sirve para extender la temporada. La temperatura máxima configurable es de 40º C. ¡Quedamos a las órdenes!
- PREGUNTA Hola. Tengo una piscina de medidas interiores 8 x 3,5 y prof 1,5 aprox, estoy en el pinar. Esta bomba me sirve?RESPUESTA
- PREGUNTA Otra pregunta, cuánto cuesta su instalación (tengo los caño de la caseta ya disponibles)RESPUESTA
- PREGUNTA Hola, buenas tardes, cual es el consumo por hora? que diferencia de consumo tiene con la de 40mi litros que no es es invRESPUESTA Buenas tardes, gracias por comunicarse con nosotros. El consumo promedio por hora de esta bomba es de 1.85 KW. El de la bomba que no es inverter de 40.000 litros es de 1.64 KW. Tenga en cuenta que la bomba de esta publicación es para piscinas de hasta 45.000, por lo que es más grande. Quedamos a las órdenes!
- PREGUNTA Buenas . Para una piscina de 8x4x1.50 la idea es extender un poco la temporada. Cuantas horas al día funcioncuantosRESPUESTA
- PREGUNTA Para piscina estructral de las grandes que bomba de calor me recomienda para usarla todo el añoRESPUESTA
- PREGUNTA HOLA LA PISCINA LLEVA 31,800 LITROS Y SI LA PUDIERA USAR TODO EL AÑO SERIA LO IDEALRESPUESTA
- PREGUNTA BUEN DIA , SIRVEN PARA PISCINAS ESTRUCTURAL GRANDES , COMO HAGO PARA HABLAR CON UN INSTALADOR, MUCHAS GRACIASRESPUESTA
- PREGUNTA Hola! Vivo en Brasil. La bomba es 60 hz ?RESPUESTA
- PREGUNTA Hola, que desciento obtengo si voy a la empresa con el efectivo?RESPUESTA
- PREGUNTA Hola que descuento obtengo con efectivo llendo a la empresa?RESPUESTA
- PREGUNTA Ahora la pregunta que me falta. Su instalación. Como esRESPUESTA Buenas tardes Julio, esperamos se encuentre bien. Nosotros no realizamos instalaciones, una vez realice la compra podemos facilitarle el contacto de instaladores. Quedamos a las órdenes! Saludos
- PREGUNTA Que temperatura alcanza el agua aproximadamente?RESPUESTA De catalogo alcanzan una temperatura máxima de 40ºC , generalmente se utiliza en 30ºC o 32ºC. Quedamos atentos por cualquier consulta! Saludos
- PREGUNTA Desde Octubre a AbrilRESPUESTA Buenos días Julio, esperamos se encuentre bien. Nuestra sugerencia sería el siguiente equipo con una potencia calórica de 12 kw, no es inverter pero es de muy bajo consumo de 2.03 kw por hora encendido. https://articulo.mercadolibre.com.uy/MLU-463052514-bomba-de-calor-calentador-piscina-gianni-cwifi-p50000-l-_JM Viene con carcasa metálica, intercambiador de titanio, compresor Panasonic y wifi para controlar desde una aplicación. Quedamos a las órdenes por cualquier consulta! Saludos
- PREGUNTA Buenas. Necesito una bomba de Calor para prender y apagar . Como trabajo de noche, quiero disfrutar en el día de la piscina. Por eso, la prenderia en la noche a las 20 hs hasta las 8 am. Mi piscina lleva 40000 litros. Que tiene para ofrecer?RESPUESTA Buenas tardes, gracias por comunicarse con nosotros. Bien, su idea es estirar la temporada o utilizarla todo el año la piscina? Quedamos atentos, saludos.
- PREGUNTA Hola. Tienen local en Maldonado o punta del este.RESPUESTA Buenos días Gustavo, gracias por comunicarse con nosotros. No contamos con locas en dichas zonas, estamos en Ruta 101 km 25.500. Realizamos envíos a todo el país. Quedamos a las órdenes por cualquier consulta! Saludos
- PREGUNTA Bueno, para hacer el by pass. Estaba lleyendo en el manual que no se puede inclinar mas 45 grados, eso hay que espesificarselo a los de la empresa o ya sabrían. Por que empresa evian? Alguna full inverter podrían tener?RESPUESTA Buenas tardes, esperamos se encuentre bien. Las bombas de calor al ser despachadas siempre van derechas, no van inclinadas ni acostadas. Enviamos por DAC, Mirtrans, De Punta. Trabajamos con el equipo inverter, que es sobre el cual consulta. Quedamos a las órdenes por cualquier consulta! Saludos
- PREGUNTA Bueno. Cuanto demora el envío? Tenes caño del azul que lleva ella, de 1 1/2 y 50 mm, llaves de paso para, codo, etc? Porque con el caño de pvc blanco no anda bien no?RESPUESTA Ever, nosotros despachamos en el día, normalmente en 24 a 48 horas hábiles tendría que estar recibiendo, el envío va gratis a su domicilio. Si tenemos para ofrecerle todas las conexiones. Quedamos atentos, saludos.
- PREGUNTA Ah, bien! Que diámetro de caño usa? Porque tengo una bomba de medio con cañode 50.RESPUESTA Tiene entrada de 1 1/2", lo que debe hacer es colocarle un manguito de 50 mm x 1 1/2". Quedamos a las órdenes! Saludos
- PREGUNTA Ok. En el caso que tenga un problema en la bomba de agua, y no tenga flujo la bomba de calor, tiene algún sistema de seguridad? Esta bomba tiene regulador de voltaje, para protección de alta tensión o descargas?RESPUESTA Buenos días Ever, esperamos se encuentre bien. Estos equipos tienen sensor de flujo y tienen regulador de voltaje dentro. Quedamos a las órdenes por cualquier consulta! Saludos.
- PREGUNTA Bastante bien y ustedes? Ese consumo de 1.85 es consumo máximo o lo que usted me dice del encendido y apagado no lo entiendo mucho. Pensé se sobraba weste equipo paral a piscina de 10m³. Para esa piscina me conviene el de 30 que consume menos que este o cual?RESPUESTA Estimado, para utilizar todo el año se debe multiplicar por 4 el volumen de agua de su piscina, es decir que este equipo sobre el que consulta 45 m3 estaría bien para su piscina. Un equipo de 30 m3 para utilizar todo el año quedaría por debajo del calculo. Con respecto al consumo del equipo 1.85 kw es el consumo del mismo, luego lo que hace el inverter es que el encendido sea progresivo al igual que el apagado en función de los grados que deba subir. Puede comunicarse directamente con nosotros. Quedamos a las órdenes! Saludos.
- PREGUNTA Bueno! Todo el año, por eso le preguntaba de cuanto se estima que consume por dia, para mantener el agua en otoño/invierno entre 25 y 30 grados. Según tengo entendido los equipos inverter varían su consumo, o este consume todo el tiempo 1.85? Le pregunto para tener una idea aproximada, no sea que instale el equipo y después me consuma demasiado y no lo puedan usar. GraciasRESPUESTA Buenos días, esperamos se encuentre bien. El equipo consume 1.85 kw, al ser inverter el equipo regula el consumo en función de lo necesario para calefaccionar en el arranque y en el apagado. Como le comentaba no se puede estipular un consumo por día debido a que dependerá de las condiciones presentadas, normalmente se estima de 5 a 8 hs, de todas maneras en invierno puede ser más. Quedamos a las órdenes por cualquier consulta! Saludos
- PREGUNTA Hola! Trabaja a partir de 5 grados de temperatura ambiente no? Para una piscina de 10000 litros cual sería el consumo estimado de promedio digamos por día en invierno, para mantener el agua entre 25 y 30 grados? El consumo de este comparado con uno on off, es cuanto más económico o es prácticamente lo mismo? Porque veo que según la ficha no hay mucha diferencia, o en donde está la diferencia?RESPUESTA Buenos días, gracias por comunicarse con nosotros. Correcto, el equipo funciona a partir de los 5ºC de temperatura ambiente. Con respecto al consumo, no podríamos indicarle con exactitud ya que depende de las horas de encendido que requiera y esto dependerá de las condiciones presentadas en el día. El equipo consume 1.85 kw por hora encendido y tiene una potencia calórica de 11.06 kw además tiene capacidad de hasta 45.000 L, en los modelos ON/OFF viene con capacidad de hasta 40.000 L con una potencia calórica de 9 kw y un consumo de 1.64 kw. COn respecto a su piscina, la idea es extender la temporada o utilizar todo el año? Quedamos atentos! Saludos.
- PREGUNTA Hola, debe colocarse bajo algun techo o aguanta bien las condiciones climáticas de estar al aire libre?RESPUESTA Buenas tardes Santiago, esperamos se encuentre bien. Puede colocar el equipo bajo un techo, lo que debe tener en cuenta es que los laterales deben estar al aire libre debido a que el equipo toma el aire del ambiente y lo transforma en calor. Quedamos a las órdenes por cualquier consulta! Saludos.
- PREGUNTA Genial, mi pregunta venia mas enfocada a si el equipo de carcasa de plastico (como este) soporta bien las adversidades del clima o recomiendan que este bajo techo. GraciasRESPUESTA Nuestra sugerencia sería colocarle un techo para maximizar la vida útil del equipo, de todas maneras no puede tener paredes. Quedamos a las órdenes por cualquier consulta! Saludos
- PREGUNTA De qué procedencia es? GraciasRESPUESTA Buenas tardes Juan, esperamos se encuentre bien. Las bombas de calor son marca Gianni, producidas en china. Quedamos atentos por cualquier consulta! Saludos
- PREGUNTA Hola, yo recién te pregunta para una piscina de 34.000 lts y me recomendaste esta. Que COP tiene esta? Uds las instalan?RESPUESTA Estimado, en caso de que le interese un sistema inverter podemos ofrecerle esta sobre la que consulta y tiene un COP de 6.27, de todas formas dependerá de la temperatura ambiente. Nosotros instalaciones no hacemos, de todas maneras dependiendo donde se encuentre podemos facilitarle el contacto de un instalador. Quedamos a las órdenes por cualquier consulta! Saludos
- PREGUNTA Disculpa, pero para una piscina de 34000 lts no se necesita una bomba de COP 10? No se calcula litros x 0,3?RESPUESTA Estimado, como le comentaba anteriormente para calcular la bomba adecuada nos basamos en el volumen de aguay también puede ser según la potencia calórica del equipo, no se relaciona el COP. En su caso si fuera un equipo inverter este modelo sobre el cual consulta estaría bien, sino puede ser el modelo ON/OFF para piscinas hasta 50.000 Lts https://articulo.mercadolibre.com.uy/MLU-463052514-bomba-de-calor-calentador-piscina-gianni-cwifi-p50000-l-_JM Quedamos a las órdenes por cualquier consulta! Saludos
- PREGUNTA Hola, para una piscina de 22mil lts cual sería l arecomendada? graciasRESPUESTA Buenos días Guillermo, gracias por comunicarse con nosotros. Su idea es extender la temporada? Es decir de Oct-Nov a Marzo-Abril? o para utilizar todo el año? Quedamos atentos para asesorarlo! Saludos
- PREGUNTA Si, usarla la mayor cantidad de días al añoRESPUESTA Bien, si fuera para todo el año de fabrica nos indican multiplicar por 4 el volumen de agua. En su caso tendría que instalar dos equipos de este sobre el cual consulta o pueden ser dos de 50.000 Lts. https://articulo.mercadolibre.com.uy/MLU-463052514-bomba-de-calor-calentador-piscina-gianni-cwifi-p50000-l-_JM Quedamos a las órdenes por cualquier consulta! Saludos
- PREGUNTA en modo reversible, hasta qué temperatura enfría el agua?RESPUESTA Buenas tardes Bruno, gracias por comunicarse con nosotros. Le comento, este equipo alcanza una temperatura de 16°C en modo enfriamiento. Cual es el uso que le dará? Quedamos a las órdenes por cualquier consulta! Saludos.
- PREGUNTA Buenas tardes. Al precio publicado se le descuenta el IVA?RESPUESTA Buenos días Claudia, gracias por comunicarse con nosotros. Este precio es el final, ya tiene el IVA OFF. Quedamos a las órdenes por cualquier consulta! Saludos.
- PREGUNTA Hola la semana pasada compre esta bomba y no encuentro el manual , me podes indicar donde lo puedo bajar ?RESPUESTA Buenas tardes, gracias por comunicarse con nosotros. Puede comunicarse directamente con nosotros Gianni SA y con gusto le compartimos el manual. Quedamos atentos! Saludos.
- PREGUNTA Y en cuanto tiempo calienta aproximadamente de 20 grados a 37 grados en caso de llegar a esa temperatura graciasRESPUESTA Hola Alejandra buenos días, No podría decirle exactamente cuanto demora, recuerde que también depende de los factores climáticos, de la temperatura que pierda en la noche y de la cantidad de litros de su piscina. Pero generalmente cuando se prende la bomba por primera vez demora mínimo 24 hs. Saludos! GIANNI S.A.
- PREGUNTA Buenos días, una consulta yo puedo calefaccionar la piscina a la temperatura que yo quiero? De ser así hasta que temperatura Maxima permite el equipo? Desde ya muchas gracias.RESPUESTA Buenos dias Alejandra, Este equipo se puede programar para llegar a una temperatura de hasta 40 grados. Quedamos a las órdenes por cualquier otra consulta. Saludos! GIANNI S.A.
- PREGUNTA Hola, tenemos una piscina de 35.000, y estamos buscando una inverter como la de la foto 45.000, tienen en stock?RESPUESTA Hola Cecilia buenas tardes! Si, de momento tenemos stock, aunque contamos con las últimas unidades disponibles ya que hay una muy alta demanda de las mismas. Quedamos a las órdenes por cualquier otra consulta. Que tenga muy buenas tardes! ¡Saludos! GIANNI S.A.



















